全日病ニュース

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医療職の働き方のデザインとメンタルヘルス

医療職の働き方のデザインとメンタルヘルス

【人間ドック委員会】

 今回の企画では、日本医師会認定産業医教育講演として、裵英洙(ハイエイシュ)先生(ハイズ株式会社 代表取締役社長)には「マネジメント視点から見た医療職の働き方改革への処方箋」をテーマに、田中和秀先生(医療法人ひつじクリニック 理事長)には「医療従事者におけるメンタルヘルス対策 ~ストレスチェックの活用~」をテーマにご講演いただいた。
 裵先生からは医療職、特に医師の時間外労働が多い理由として「手術や外来対応等の延長」、「記録・報告書作成や書類整理」、「会議・勉強会・研修会等への参加」等が挙げられ、単純に時間外労働を一律に制限してしまうと自己研鑽のための時間が無くなってしまい、医療職としての自己成長ができなくなってしまう、というような問題もあり、全ての人が納得できる解を見つけることは難しいとの認識が示された。
 今後、医療機関は医療の質を上げつつ、労働時間を短縮するためにも「マネジメント体制」を確立する必要があり、病院におけるマネジメント人材の育成が重要になってくる。マネジメント人材の育成の方法について、座学よりも実学(ケースディスカッション)が有効で、現実の生々しい経営事例(ケース)を用意して当事者として参加し、解がない問いについて生徒同士または講師とディスカッションすることによって自分自身で考える力を養うことができると指摘された。
 講演終了後、会場より、「現在の管理職層への教育方法をどのようにすればよいか」との質疑があり、本人の現在のマネジメント方法を否定するのではなく、現在のマネジメントを認め、さらに上乗せするというアプローチを取る。更に意識が高い集団を組織し、管理職も学んでいくという文化を醸成していくのが有効であると回答された。
 次に田中先生からは医療現場では「命と直面する緊張感」、「仕事量の多さ」、「内容の個別性、煩雑さ」等が大きなストレスとなっており、離職の原因となっていること、最近では医療現場でのパワハラ・過重労働が問題になっており、最悪のケースでは自殺につながってしまうため、医療現場でのメンタルヘルス対策が必要であるとの認識が示された。
 医療現場でのメンタルヘルス対策ではストレスチェック制度が有効であり、ストレスチェックを実施することによって職場のストレス要因が特定できるので、その職場に合った対策を取ることができる。また、一般企業ではメンタルヘルス対策を企業の業績アップ対策に利用し、組織戦略として人的資源管理(Human ResourceManagement)を取り入れている企業もあることが報告された。ストレスチェックを活用することによってハイリスク者の抽出・ケアといった個人的な面だけでなく、職員満足度の向上、職場の負荷の分散といった企業全体の経営向上にも有用であると指摘された。

石川学会の点描

 

全日病ニュース2017年11月1日号 HTML版

 

 

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    https://www.ajha.or.jp/seminar/doc/pdf/170822_1.pdf

    2017年8月21日 ... 既に保健指導士(AJHAヘルスマネージャー)として認定された方々につきましては、是非
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    マネジメント視点から見た医療職の働き方改革への処方箋. 裵 英洙 ハイズ ...

  • [2] 働き方改革実行計画

    https://www.ajha.or.jp/topics/admininfo/pdf/2017/170627_4.pdf

    2017年6月23日 ... 改善支援センターの設置、医療勤務環境改善マネジメントシステムの普及等が. 進め
    られている ... 方改革実現会議において「働き方改革実行計画Jが決定され、医療従事者
    を含 ..... I (パワーハラスメント対策、メンタルヘルス対策). I 勤務間 ...

  • [3] 全日病ニュース・紙面PDF(2017年9月1日号)

    https://www.ajha.or.jp/news/backnumber/pdf/2017/170901.pdf

    2017年9月1日 ... 府の働き方改革実行計画の中に「治療. と仕事の両立に向けて、会社の意識改 ... 尿病
    、脳卒中、メンタルヘルスの4分. 野の分かりやすいマニュアルが同機構 ...... 田委員は「
    どういうケアマネジメント. がなされれば効果が出るかという点を.

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